Правовая информация сервиса Погашай

Сервис Погашай - это продукт ООО «ФК «САН-РАЙЗ ФИНАНС» (далее по тексту - «Финансовая компания»), который обеспечивает погашение кредитов физическими лицами с помощью программно-аппаратного комплекса Финансовой компании и лицензии на перевод средств в национальной валюте без открытия счетов, выданной Финансовой компании Национальным банком Украины от 19.09.2017 года под №63 (действует с 19.09.2017 года, лицензия действующая).

Наименование финансового учреждения

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ» САН-РАЙЗ ФИНАНС» код финансового учреждения по ОКПО 40514683.

Местонахождение

ООО «ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «САН-РАЙЗ ФИНАНС» зарегистрировано 27.05.2016 года по адресу: 01004, г. Киев, Печерский район, улица Бассейная, дом 9.

E-mail

[email protected]

Основной вид деятельности

Основным видом деятельности ООО «ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ» САН-РАЙЗ ФИНАНС» по КВЭД-2010 является «предоставление других финансовых услуг (кроме страхования и пенсионного обеспечения), н.в.д.г. (64.99)».

Перечень услуг финансовой компании

Финансовая компания имеет право осуществлять переводы средств в национальной валюте без открытия счетов на основании Лицензии на перевод средств в национальной валюте без открытия счетов от 19.09.2017 года под №63, выданной Национальным банком Украины на бессрочной основе.

Цены и тарифы финансового учереждения

Компанией установлены следующие тарифы на переводы средств в национальной валюте - Тарифы .

Цены / тарифы ООО «ФК« САН-РАЙЗ ФИНАНС» на указанные виды финансовых услуг могут устанавливаться индивидуально по договоренности с клиентом / пользователями услуг.

Учитывая вид услуг, предоставляемых компанией (переводы в национальной валюте), отсутствуют платежи, сборы и другие расходы (включая налоги), не указанные в утвержденных тарифах . компании.

Изменение тарифов на финансовые услуги по переводу средств возможно только по согласованию с клиентом компании

Порядок (условия) осуществления переводов денежных средств

Предоставление финансовых услуг по переводу средств в национальной валюте осуществляется в соответствии с правилами платежных систем, участником которых является компания, а также Правил по переводу средств ООО «ФК« САН-РАЙЗ ФИНАНС».

Пользователи финансовых услуг по переводу средств имеют право отказаться от договора о предоставлении финансовых услуг в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины. Указанное право отказа от договора о предоставлении финансовых услуг может быть использовано клиентом в сроки, определенные действующим законодательством Украины

Наличие у клиентов прав на расторжение или прекращение договора, права досрочного исполнения договоров (последствия таких действий) определяются публичной предложения (оферте) на заключение Договора об организации приема платежей и перевода средств

Порядок досудебного разрешения споров между учасниками и пользователями платежных систем

Все споры, возникающие между участниками и пользователями платежной системы, должны решаться путем переговоров.

Каждый пользователь в конфликтных ситуациях имеет право обратиться в ООО «ФК« САН-РАЙЗ ФИНАНС» как участника следующих платежных систем: City24, EasyPay, FLASHPAY, MOSST Payments

Если сторонам не удается решить спорные вопросы путем переговоров, то они решаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины

Механизмы защиты прав потребителей финансовых услуг и контактная информация регулятора

В случае наличия жалоб на действия финансового учреждения или его работников, Вы можете отправить соответствующее обращение

к ООО «ФК« САН-РАЙЗ ФИНАНС »по адресу: 01004, г.. Киев, ул. Бассейная, 9 и оно будет рассмотрено руководством. Срок рассмотрения обращения - не более одного месяца со дня его поступления. Общий срок рассмотрения обращения (в случае его продления, если в месячный срок решить затронутые в обращении вопросы невозможно) не должен превышать сорока пяти дней, или

в Национальный банк Украины: Телефон: 0800505240 Адрес для переписки: ул. Институтская, 9, г.. Киев-8, 01601 Адрес для представления письменных обращений граждан: ул. Институтская, 11-б, г.. Киев-8, 01601 Срок рассмотрения обращения Национальным банком - не более одного месяца со дня его поступления. Общий срок рассмотрения обращения (в случае его продления, если в месячный срок решить затронутые в обращении вопросы невозможно) не должен превышать сорока пяти дней, или

в суд. Клиент обращается в судебные органы в порядке, определенном законодательством Украины

Учитывая специфику услуг компании, гарантийные фонды и компенсационные схемы не используются, поскольку указанное не предусмотрено законодательством

Контактная информация государственных регуляторов

Национальный банк Украины: ул. Институтская, 9, г.. Киев-8, 01601 (адрес для представления письменных обращений граждан: ул. Институтская, 11-б, г.. Киев-8, 01601)

тел: 0-800-505-240

e-mail: [email protected]

Управление защиты потребителей Главного управления Держпродспоживслужбы в г.. Киеве электронный адрес: [email protected] адрес: 04053, г.. Киев, ул. Некрасовская, 10/8

тел .: +38 (044) 486-54-86, +38 (044) 486-95-85 - отдел рассмотрения обращений граждан и доступа к публичной информации

Документы